Mitarbeiter Reservierung Hotel / Reservation Agent (m/w/d)
Über uns
Am Luftschiffhafen, wo einst Graf Zeppelin seine Luftschiffe baute, steht heute das größte Hotel Potsdams.
Unser 4-Sterne Hotel verfügt über mehr als 450 Zimmer, 40 Tagungsräume, einen Kongress-Saal und einen 2000 qm großen Eventgarten direkt am Templiner See. Unsere Wellbeing Area wurde im Sommer 2020 eröffnet und bietet unseren Gästen einen Indoor-Pool, verschiedenen Saunen, Massagen, Kosmetik, Wellnessbehandlungen und Fitness.
Wir sind so vielfältig wie unsere Gäste und suchen Teamverstärkung!
Ihre Aufgaben
- Annehmen von Reservierungen (per Telefon, E-Mail, etc.)
- Erstellen von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
- Beraten unserer Gäste und Verkauf von Zusatzleistungen
- Rechnungserstellung für Gruppen
- enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und unseren Verbundpartnern
Ihr Profil
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Pflegen von Gästekontakten
- routinierter Umgang mit MS-Office-Programmen
- Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Teamgeist
- gute Umgangsformen, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
Was wir bieten
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unbefristetes Arbeitsverhältnis mit guter Verkehrsanbindung
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übertarifliche Vergütung
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kostenfreie Mitarbeiterverpflegung sowie Stellung der Dienstkleidung
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intensive Einarbeitung sowie Weiterbildung und Teamevents
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exklusive Vergünstigungen und Angebote von unseren Partnern (personights, jobrad, corporate benefits, Potsdamer Verkehrsbetriebe)
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Arbeiten, wo Andere Urlaub machen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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